Vielin Design olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, [www.vielindesign.com] (“Web Sitemiz”) üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:
Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
Web sitesi üzerinden ilettiğiniz mesajlar veya formlar
Bu veriler, kullanıcılarımızın taleplerine yanıt vermek, hizmetlerimizi geliştirmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işlenmektedir.
2. Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle toplanır:
İletişim formları
Sipariş ve teklif talepleri
E-bülten abonelikleri
Çerezler ve benzeri teknolojiler
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
Hizmet sunmak ve taleplerinizi karşılamak
Size özel teklifler, kampanyalar ve tanıtımlar göndermek
Sipariş sürecini ve teslimatları yönetmek
Müşteri hizmetleri sağlamak
Web sitemizin kullanımını analiz etmek ve geliştirmek
Yasal yükümlülüklere uymak
4. Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
Yasal zorunluluklar doğrultusunda resmi kurumlarla
Hizmet aldığımız üçüncü taraf iş ortakları ve tedarikçiler (örneğin kargo firmaları, ödeme sistemleri)
Açık rızanız doğrultusunda
Verilerinizin yurtdışına aktarılması yalnızca KVKK’ya uygun şekilde, gerekli izinler alınarak gerçekleştirilir.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak için çerezler kullanılır. Çerezler, tarayıcınıza küçük metin dosyaları olarak yerleştirilir ve sitemizin düzgün çalışmasına yardımcı olur.
Çerezleri kontrol etme ve devre dışı bırakma hakkınız vardır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Vielin Design olarak, kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktayız. Sunucularımız güvenli altyapılar üzerinde barındırılmakta ve düzenli olarak denetlenmektedir.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili yasal süreler boyunca saklanır. Sürenin sonunda, verileriniz güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
8. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Veriye erişme ve düzeltme talep etme
İşleme amacını ve verilerin ne şekilde kullanıldığını öğrenme
Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Kanuna aykırı işleme durumunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim yolları üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
9. İletişim Bilgileri
Her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bize aşağıdaki bilgilerden ulaşabilirsiniz:
Vielin Design
Adres: [Postane, Rauf Orbay Cd. No:164/1, 34940 Tuzla/İstanbul]
E-posta: [info@vielindesign.com]
Telefon: [+90 (216) 596 47 74]
Web: [www.vielindesign.com]